Landeshauptstadt Hannover - Fachbereich Sport, Bäder und Eventmanagement

Willkommen beim Online Buchungssystem der Bäder der Landeshauptstadt Hannover !

Hier können Sie Schwimm- und Saunatickets sowie Kurse in den städtischen Hallenbädern Stadionbad, Vahrenwalder Bad, Nord-Ost-Bad, Stöckener Bad, in den Freibädern Lister Bad, Ricklinger Bad, Naturbad Hainholz und im Kombibad Misburger Bad buchen.

Für weitere Informationen klicken Sie bitte die nachfolgenden blau hinterlegten Fragen an.


Wie kann ich einen Schwimmbad-/ Sauna Eintritt buchen?

Welche Eintrittskarten kann ich online kaufen?

Wie kann ich mich oder mein Kind zum Kurs anmelden?

Wie kann ich mit meiner Kurs-Mehrfachkarte einzelne Termine buchen ?


Weitergehende Infomartionen finden Sie in unseren FAQ oder unter dem Button "Hilfe" in Ihrem Kundenaccount.

 

Sollten Sie noch im Besitz einer 10er Karte für Aquajogging oder Aquafitness sein, die Sie vor Mai 2024 gekauft haben, schicken Sie uns bitte eine Mail mit Angabe Ihrer Mediennummer an  52.02.fina@hannover-stadt.de  dann werden wir Ihnen entsprechende Online-Kurskarten auf Ihren Bädersuite-Account ausstellen.


Wenn Sie Probleme bei der Registrierung haben, wenden Sie sich  bitte  an die E-Mail-Adresse: baeder-ticketservice@hannover-stadt.de 

Sollten Sie Probleme bei der Zahlungsabwicklung haben, können Sie sich unter der E-Mail 52.02.fina@hannover-stadt.de melden. Bitte geben Sie dazu Ihre Buchungsnummer an.


Wichtig für die Stornierung von Einzelkursen: Bitte senden Sie uns, für den Fall, dass Sie nicht an einem gebuchten Einzelkurs teilnehmen können,  bis 24 Std. vor Kursbeginn eine E-Mail an 52.02.fina@hannover-stadt.de  um die Kursgebühr erstattet zu bekommen. Bitte geben Sie dazu weiterhin Ihre Bestellnummer an. Verspätet eingereichte Anfragen sind nicht erstattungsfähig.

Sind Sie im Besitz einer Mehrfachkarte, können Sie diesen Termin mit dem Button "Termin entfernen" in Ihrem persönlichem Bädersuite Account selbstständig herausnehmen.

E-Tickets

Unter "E-Ticket kaufen" können Sie Tickets für die städtischen Schwimmbäder und Saunen erwerben.

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Kurse

Unter "Kurs buchen" können Sie sich über unsere Kursangebote informieren  und Mehrfachkurskarten kaufen. 

Zur Buchung von Einzelkursen klicken Sie hier bitte auf  Einzeltermine.


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